査定商品について

弊社では、サイトに記載されているお品物はお買取させていただくという姿勢で対応していますが、
お引き取りができないものも一部ございます、何卒ご了承くださいませ。
※偽物、産業廃棄物など対象外としているものについては、買取も無料引取りもできかねます。
こちらにつきましては、お客様ご負担にてご返送させていただきます。

《査定対象外の例》
ノーブランド、ファストファッション、アンダーウエア（下着）、靴下、ハンカチ、タオル、
ルース、数珠、パワーストーン、絵画、骨董品類、オルゴール、書籍等

査定金額5000円以下のお客様は、送料お客様負担にて返送となります。
査定金額がご心配の方は、メールまたはお電話で概算をお出ししますのでお気軽にご相談ください。
※買取価格は、市場相場や弊社在庫状況により変動します。

身分証明書について

身分証明書は、塗りつぶしや加工などの修正はせずにお送りください。
修正された場合は、古物営業法に基づき無効となりますので、再提出をお願いさせていただきます。
返送トラブルを防ぐため、申込書には必ず現住所のご記入をお願いいたします。
※身分証明書の有効期限にお気をつけください。
※18歳未満のお客様について買取りをお受けしておりませんのでご了承ください。

18歳・19歳のお客様の場合、同意書（又は委任状）に加え、お客様と保護者の方の本人確認書類がそれぞれ必要となります。
親族以外の方から依頼されて買取を申し込まれるお客様の場合、委任状、お客様の本人確認書類、依頼主の本人確認書類のコピーが必要となります。
【 未成年の場合の同意書・委任状 】　 【 未成年以外方の場合の委任状 】

査定結果のご連絡について

弊社ではお客様からの品物が届き、査定結果のご連絡をしてます。（遅くても7日以内）
稀にアドレスまたは電話番号が記載違いの方がいますので、
弊社からの査定結果が届かない場合は、お手数ですが弊社買取サービスまでご連絡ください。
※一定期間連絡が取れない方は、査定金額にかかわらず、着払いにて返送とさせていただきます。
※お引越しなどで返送先が変更になった場合にも、お荷物の責任は取れませんので、あらかじめご了承くださいませ。

保管期限について

お預かりした品物の保管期間は品物到着から6ヶ月間とします。 尚、品物到着から6ヶ月経過し、且つ下記条件にあてはまる場合、品物を弊社で処分させていただきますのでご了承ください。
1. 査定結果にご回答いただけず連絡が取れない場合
2. キャンセルなどにより返却となったお品物が、ご不在その他の原因で弊社に戻り、その後ご連絡が取れない場合
※申し込み時にご記入いただいたメールアドレスもしくは電話にご連絡させていただきます。
※お客様の環境の不都合により連絡が取れないなどの理由は、お客様責任となりますのでご注意ください。